PKB Soal Jemaah Haji Furoda Desak Refund ke Biro Tour Usai Gagal ke Makkah: Harus Diberi Sanksi
Anggota DPR RI Fraksi PKB, Luqman Hakim.-Twitter/@LuqmanBeeNKRI-
(BACA JUGA:Kata Ketua MUI Usai Muhadjir Pulihkan Izin Pesantren Shiddiqiyyah: Alhamdulillah Menko PMK Mencabutnya)
Salah calon jemaah haji furoda, yakni Ahmad meminta uangnya dikembalikan dari Jannah Firdaus Tour & Travel.
Ahmad diketahui hendak berhaji bersama istri dan kerabatnya sudah membayar sejumlah uang sebagai down payment (DP).
"Manajemen tidak pernah tegas dari awal. Selalu plin-plan," heran Ahmad, Sabtu (9/7/2022).
"Apalagi, sebelumnya manajemen melalui agen sales yang mengurus kepergian kita sudah menjanjikan mengawal 100% refund, selama 7-14 hari kerja dimulai dari pengajuan refund tertanggal 28 Juni itu," lanjutnya.
(BACA JUGA:Mabes Polri Beri Penjelasan Tak Terduga Tentang Status Hukum Bharada E yang Tembak Brigadir J)
Ahmad memutuskan tidak pergi ke Makkah tahun ini setelah manajemen travel memutuskan membatalkan haji furoda pada 26 Juni melalui pesan WhatsApp (WA).
Rencananya Jannah Firdaus Tour & Travel akan memberangkatkan seluruh Jemaah haji furoda tahun ini pada 28 Juni.
Akan tetapi mendekati jadwal keberangkatan visa furoda tak kunjung terbit. Pembatalan dilakukan untuk menghindari risiko terlalu besar terkait maskapai penerbangan dan hotel selama di tanah suci.
Ahmad menambahkan pada 29 Juni dini hari travel haji tersebut mengklaim telah mendapatkan kuota visa untuk memberangkatkan seluruh jemaah.
(BACA JUGA:Mabes Polri Ungkap Motif Mengejutkan Bharada E Tembak Brigadir J yang Lecehkan Istri Kadiv Propam)
Manajemen lalu memberi syarat pelunasan dan penambahan biaya USD 2.000 jika ingin berangkat ke Makkah tahun ini.
Opsi lainnya, sejumlah uang yang telah dibayarkan calon jemaah ditahan sebagai DP untuk pergi haji pada tahun depan.
"Sekarang opsinya berangkat tahun ini dengan kenaikan atau tahun depan tapi uang DP kita ditahan. Ini kan aneh," terang Ahmad.
Ahmad mengatakan ada nota kesepahaman (MoU) yang menyatakan jika visa tidak keluar, maka dana akan dikembalikan pihak travel kepada calon haji.
Sumber:
