FIN.CO.ID - Terdapat beberapa cara yang bisa kalian ikuti untuk membatalkan tiket kereta api.
Jika kalian ingin membatalkan tiket kereta api bisa dilakukan melalui aplikasi Access by KAI atau loket stasiun.
Kalian harus mengetahui prosedur bagi penumpang yang berencana membatalkan tiket karena ingin mengubah tujuan perjalanan atau beralih ke moda transportasi lain.
Namun jika membatalkan tiket kereta api yang sudah dibayar, apakah uangnya bisa di refund atau uang kembali?
BACA JUGA:
- KAI dan Polisi Pastikan, Korban Tertabrak Kereta Api di Jalur Double Track Bekasi Bukan Pelajar SD
- BREAKING News: Dua Kereta Api Tabrakan di Bandung
Dilansir dari laman resmi KAI, bahwa biaya pembatalan yang dikenakan kepada penumpang mencapai 25 persen dari tarif tiket kereta, diluar biaya pemesanan.
Artinya penumpang yang melakukan pembatalan tiket akan mendapatkan pengembalian uang sebanyak 5 persen dari harga awal. Tapi jika pembatalan dilakukan oleh perusahaan, penumpang berhak mendapatkan pengembalian dana 100 persen dari tiket yang dibeli.
Pembatalan tiket kereta api paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan, jika melalui aplikasi bisa dilakukan maksimal 2 jam.
Berikut ini akan membagikan cara membatalkan tiket kereta api.
BACA JUGA:
- Korupsi Proyek Jalur Kereta Api Balai Teknik Perkeretaapian Medan, Kejagung Periksa 3 Pejabat
- Tragis, Minibus Tertabrak Kereta Api di Lumajang, 11 Orang Meninggal
Cara Membatalkan Tiket Kereta Api di by KAI
1. Klik 'Tiket Saya'
2. Pilih tiket/kode booking yang akan dibatalkan
3. Pilih daftar penumpang yang dibatalkan
4. klik 'batalkan perjalanan'
5. Ditampilkan informasi bea pembatalan dan dana yang akan di-refund.