KCIC Bantah Kereta Whoosh Bocor saat Hujan Deras di Stasiun Tegalluar, Begini Penjelasannya!
Penumpang Whoosh tampak menaruh kopernya di bagasi Kereta Cepat Whoosh.-FIN/Dok KCIC-
FIN.CO.ID - PT Kereta Cepat Indonesia China (KCIC) memastikan tidak ada kebocoran di Kereta Cepat Whoosh akibat hujan deras yang terjadi pada Jumat 12 April 2024. Hujan deras ditambah angin Kencang di Stasiun Tegalluar, sebabkan cipratan air masuk ke Whoosh saat penumpang naik
"Mengenai video terkait dugaan kebocoran Kereta Cepat Whoosh karena hujan deras pada Jumat 12 April 2024, bersama ini kami sampaikan bahwa tidak ada kebocoran di kereta cepat Whoosh," kata GM Corporate Secretary PT KCIC Eva Chairunisa, Jumat 12 April 2024 malam.
BACA JUGA:
- Libur Lebaran 2024 Kereta Cepat Jakarta-Bandung Whoosh Diminati Warga, Sehari Jumlah Penumpang Capai 26 Ribu Orang
- KCIC: Penumpang Whoosh Naik 30 Persen Selama Periode Lebaran 2024
Dia menjelaskan, air yang masuk ke dalam kereta disebabkan karena tampias air hujan yang disertai angin kencang. Saat kejadian di Stasiun Tegalluar terdapat satu rangkaian yang sedang melayani proses naik penumpang yakni rangkaian kereta G 1234.
"Adapun kondisi yang terdampak tampias air hujan terjadi pada kereta 1 dan kereta 6," ujarnya.
Dia mengatakan, kondisi yang terjadi saat itu cuaca di area peron Stasiun Tegalluar dalam kondisi hujan deras disertai angin kencang. Bersamaan dengan hujan disertai angin tersebut, sedang berlangsung proses keberangkatan yang membuat seluruh pintu kereta harus terbuka.
"Sehingga air hujan yang terbawa angin kencang mengarah ke dalam kereta melalui pintu kereta yang sedang terbuka," katanya.
Pada saat kejadian, kata dia, petugas langsung melakukan pengeringan di seluruh area yang terkena tampias air hujan. Dalam kurun waktu 5 menit, kata dia, kondisi kereta 1 dan 6 yang terdampak tampias air hujan sudah kembali kering seperti semula.
"KCIC memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dirasakan penumpang Whoosh dengan nomor perjalanan KA G 1234 relasi Tegalluar-Halim keberangkatan pukul 14.00 WIB," tutur Eva.
Permohonan maaf atas ketidaknyamanan juga telah disampaikan langsung oleh kondektur kepada seluruh penumpang selama perjalanan. Eva mengatakan, Kereta Cepat Whoosh didesain dan diproduksi sebaik mungkin untuk memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh penumpang.
"KCIC berkomitmen untuk terus menyediakan layanan yang prima dan optimal kepada penumpang," katanya.
BACA JUGA:
- KCIC Terjunkan 524 Petugas Pengamanan pada Momen Mudik 2024
- Terapkan Tarif Dinamis, KCIC Catat Kereta Cepat Whoosh Layani 2 Juta Penumpang
DAPATKAN UPDATE BERITA FIN LAINNYA DI Google News
Sumber:
