Pelayanan KAI Dianggap Mengalami Kemunduran, Netizen Ingin Pak Jonan 'Comeback'

JAKARTA, FIN.CO.ID -- Kata-kata "Pak Jonan" menjadi trending di sosial media Twitter pada Minggu 9 Oktober 2022. Netizen beranggapan bahwa KAI di era kepemimpinan Jonan merupakan era terbaik, khususnya dalam memberikan pelayanan terhadap penumpang. 

Salah satu hal yang menjadi trigger pelayanan KAI saat ini dianggap memburuk yaitu soal postingan salah satu netizen yang menyatakan bahwa, saat kereta mengalami keterlambatan selama 8,5 jam, bahkan pihak KAI hanya memberikan kompensasi yang dianggap "kurang manusiawi". 

BACA JUGA: Sebanyak 2.436 Warga Terpaksa Mengungsi Akibat Banjir di Aceh Timur

BACA JUGA:Spesialnya GP Jepang Tempat Para Juara Dunia F1 Naik Podium, Termasuk Verstappen Musim Ini?

Seperti postingan foto pada akun twitter @ella_916 sebagai berikut. 

"Terhenti di stasiun cipari sekelompok WNA membeli 1kardus pop mie untuk di bagikan dengan rombongannya dikarenakan tidak dapat kompensasi dari @KAI121 setelah menunggu 8.5jam hanya dikasih 1 botol aqua kecil. Bagaimana tanggung jawabnya, disini ada bayi dan anak kecil juga," tulis pemilik akun tersebut, dilihat fin.co.id, Minggu 9 Oktober 2022. 

Keluhan juga disampaikan oleh salah satu akun twitter @Outstandjing, berikut adalah keluhan yang disampaikannya. 

"Pnp Kereta Lokal Bandung Raya 474 arah Cicalengka dipaksa turun di Kircon krn rangkaiannya akan dipakai oleh Kahuripan. Kenapa Penumpang Kereta Lokal dipaksa mengalah? Dianggap miskin dan pasrah? Tidak penting? Tdk ada pemberitahuan sblmnya di Padalarang @AnkerTwiter @KAI121," tulis netizen itu. 

BACA JUGA: KKB Papua Masuk Kategori Teroris

BACA JUGA:Honda Jazz Hybrid Diperkenalkan di Jepang, Punya 2 Motor dan Tenaganya Naik Jadi 123 PS

"Banyak Ibu dan anak-anak di ruang tunggu bahkan di Peron, tidak punya pilihan lain selain menunggu Kereta berikutnya di tengah hujan deras. Paham sih ada musibah di Cilacap, tapi kenapa Kereta Lokal di Bandung disuruh mengalah - tanpa pemberitahuan sebelumnya," tulis akun @Outstandjing dalam utas. 

Utas tersebut kemudian ditanggapi oleh admin @KAI121 sebagai berikut.

"Penumpang diberikan pilihan untuk melanjutkan perjalanan ke Cicalengka dengan KA Lokal 476 atau 480 Bandung Raya Ekonomi. Sekali lagi Railmin mohon maaf apabila pelayanan yang diberikan dirasa belum optimal. Trims," tulis Admin @KAI121. 

"Pak jonan balik lagi ngurus kai gpp kali ya," celetuk salah satu netizen dengan akun @912rkivee. 

BACA JUGA: 6 Jurus PLN Dorong Ekosistem Kendaraan Listrik