Ipsos 2025 Soroti Platform E-Commerce yang Paling Memberdayakan UMKM & Brand Lokal

Tingginya total persentase partisipasi menunjukkan bahwa banyak UMKM & Brand Lokal yang mengikuti lebih dari satu kampanye lintas platform secara bersamaan, memaksimalkan peluang dari berbagai kanal yang tersedia. Namun demikian, kampanye Shopee Big Ramadan Sale menjadi yang paling banyak diikuti oleh UMKM & brand lokal dan dinilai paling memberikan dampak nyata terhadap penjualan selama periode promosi berlangsung.

● Program Ekspor: Mendorong UMKM Menembus Pasar Global

Di sisi lain, ekspansi ke pasar global masih menjadi tantangan bagi UMKM & Brand Lokal. Keterbatasan logistik, minimnya pemahaman terhadap pasar luar negeri, serta kurangnya pendampingan. Oleh karena itu, program ekspor yang diusung para pemain e-commerce kini turut menjadi medan persaingan yang tak kalah mencuri perhatian. Berdasarkan data, Shopee dianggap oleh mayoritas responden sebanyak 62%, sebagai e-commerce yang paling membantu UMKM menembus pasar global. Diikuti pemain lainnya, Tokopedia (16%), TikTok Shop (15%), dan Lazada (6%). Lebih dari itu, mayoritas UMKM dan brand lokal yang mengikuti program Shopee Ekspor juga menyatakan dampak positif dari inisiatif tersebut terhadap pertumbuhan bisnis.

Di tengah ketatnya persaingan e-commerce, Shopee dianggap sebagai platform yang paling memberikan kontribusi terhadap perkembangan UMKM dan merek lokal. Menurut Andi Sukma, keunggulan Shopee tak hanya terletak pada fitur maupun kampanyenya, tetapi juga pada kemampuannya membangun ekosistem yang mendorong pertumbuhan jangka panjang.

Andi juga menekankan bahwa platform yang mampu bertahan bukan hanya yang menyediakan ruang jualan digital, tetapi yang menawarkan solusi nyata, edukasi, dan peluang ekspansi bagi pelaku usaha. (*)