Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business: Pelaku Bisnis Harus Tahu, Nomor 4 Wajib Dibikin!

fin.co.id - 27/09/2023, 20:35 WIB

Kelebihan dan Kekurangan WhatsApp Business: Pelaku Bisnis Harus Tahu, Nomor 4 Wajib Dibikin!

Kelebihan dan kekurangan WhatsApp Business

  • Tidak Terintegrasi dengan Aplikasi Lain WhatsApp Business  tidak terintegrasi dengan aplikasi lain. Perlu lebih dari 1 orang untuk memantau seluruh pesan yang masuk dari berbagai kanal. Padahal ini sangat penting untuk dapat membantu memantau pesan yang masuk dari berbagai aplikasi di satu perangkat.

  • Ada Batasan Jam Operasional Kantor Kekurangan lainnya WhatsApp Business ini terpengaruh jam operasional kantor. Kamu dapat menentukan jam operasional buka dan tutup jam berapa. Dengan batasan ini, pebisnis hanya dapat membalas pesan sesuai jam operasional saja. Padahal, pertanyaan dari customer bisa muncul kapan saja.

  • Pembatasan Jumlah Device Saat ini WhatsApp Business hanya dapat digunakan pada 2 device atau perangkat saja. Jika butuh akses lebih dari 2, maka kamu harus membuat akun lain dengan nomor baru. Tentu saja ini sangat tidak efektif untuk bisnis.

  • Nomor Telepon Permanen Pada WhatsApp Business, kamu tidak dapat mengubah nomor telepon. Artinya nomor yang digunakan permanen. Jika ingin menggunakan nomor baru, kamu perlu membuat akun WhatsApp Business yang baru pula. Satu nomor yang sama tidak bisa digunakan untuk akun WA Business dan WhatsApp biasa.

  • Nama Akun Tidak Dapat Diubah Kamu tidak dapat mengubah nama bisnis pada profil WhatsApp Business. Karena itu, kamu harus memastikan nama bisnis yang ditulis sudah benar dan tidak ada kesalahan.
  • Demikian informasi terkait Kelebihan dan Kekurangan Whatsapp Business. Dengan begitu, kamu bisa menentukan dan memilih aplikasi apa yang cocok untuk bisnis yang sedang dijalankan. 

    Cara Buat dan Daftar WhatsApp Business

    Jika belum punya akun WhatsApp Business, kamu bisa download aplikasi WhatsApp Business melalui Play Store atau App Store. Nggak lama kok. Paling cuma 5 menit beres. 

    Setelah aplikasi WhatsApp Business sudah didownload, kamu bisa memulai membuat akun WhatsApp Business.

    BACA JUGA:

    Cara Buat dan Daftar WhatsApp Business -fin/diolah-

    • Buka Pengaturan Bisnis 
    • Buka bagian Akun WhatsApp
    • Klik Tambahkan
    • Klik Buat akun WhatsApp
    • Di bagian Buat akun WhatsApp:- Nama akun: Masukkan nama akun WhatsApp Business kamu- Kirim pesan untuk: Pilih apakah membuat akun untuk diri sendiri atau klien dari menu pilihan:- Akun pengelola bisnis Anda sendiri- Akun klien kamu untuk membuat akun atas nama sebuah bisnis. Jika perlu memasukkan ID Pengelola Bisnis klien, kamu bisa menemukannya di Pengaturan Pengelola Bisnis klien- Zona waktu: Pilih zona waktu lokasi bisnis kamu - Mata Uang: Pilih mata uang lokal untuk bisnis. Mata uang yang kamu pilih harus cocok dengan mata uang yang akan kamu gunakan membayar invoice- Metode pembayaran (opsional): Pilih metode pembayaran untuk iklan. Jika belum memiliki lini kredit pembayaran saat ini, kamu bisa menyiapkannya terlebih dahulu - Nomor P.O. (opsional): Masukkan nomor pesanan pembelian (P.O.) yang muncul di invoice- Klik Selesai
    • Di bagian Tambahkan orang dan tetapkan izin:Cari orang yang ingin ditambahkan ke akun dan pilih mereka dari daftar. Pilih level izin untuk ditetapkan kepada setiap orang. Kamu bisa memilih:- Akses parsial untuk mengizinkan orang mengelola nomor telepon dan template pesan.- Kontrol penuh untuk mengizinkan orang mengelola akun WhatsApp
    • Klik Tetapkan

    BACA JUGA:

    Akun WhatsApp Business berhasil dibuat. Selanjutnya, akun akan dikirimkan ke tim WhatsApp untuk ditinjau. Kamu akan menerima notifikasi jika ada masalah. Kamu juga bisa memeriksa status akun di halaman pengaturan.

    Setelah status akun disetujui, kamu bisa mulai menambahkan nomor telepon untuk langsung mengirimkan pesan. 

    Status akun harus disetujui agar kamu bisa mengunduh sertifikat untuk mengirim atau menerima pesan.

    Setelah akun WhatsApp Business selesai dibuat, langkah selanjutnya adalah mendaftar ke aplikasi WhatsApp Business.

    Cara Daftar Aplikasi WhatsApp Business

    • Masukkan nomor telepon:- Pilih negara dari daftar tarik turun. Daftar akan mengisi kode negara di kotak sebelah kiri secara otomatis- Masukkan nomor telepon Anda di kotak sebelah kanan. Jangan masukkan angka nol (0) di depan nomor telepon
    • Ketuk Selesai untuk menerima kode pendaftaran. Jika diminta, kamu juga dapat mengetuk Hubungi saya untuk menerima kode melalui panggilan telepon
    • Masukkan kode pendaftaran 6 digit yang diterima melalui SMS atau panggilan telepon

    Jika Tidak Menerima Kode 6 Digit Melalui SMS

    • Tunggu hingga bar kemajuan selesai dan coba lagi. Waktu tunggu dapat berlangsung hingga 10 menit
    • Jangan menebak kode atau akan terkunci selama jangka waktu tertentu
    • Jika waktu timer berakhir sebelum kamu menerima kode pendaftaran, opsi untuk meminta panggilan telepon akan ditampilkan. Pilih opsi Panggil saya untuk meminta panggilan. Ketika menerima panggilan, mesin suara otomatis akan memberi tahu kode pendaftaran 6 digit. Masukkan kode ini ke aplikasi WhatsApp Business

    Ada Masalah Mendaftar Coba Langkah Ini:

    • Matikan telepon selama 30 detik, kemudian nyalakan kembali
    • Hapus instalan lalu instal ulang aplikasi WhatsApp Business versi terbaru DI SINI 
    • Periksa sinyal seluler dengan mengirim SMS percobaan dari telepon lain ke nomor telepon yang sedang kamu daftarkan. Masukkan nomor telepon persis seperti yang kamu masukkan di aplikasi WhatsApp Business. Termasuk kode negara
    • Selesai. Kamu sudah bisa menggunakan WhatsApp Business untuk aktivitas bisnis 

    Tawarkan Lebih Banyak Layanan  

    Melalui fitur WhatsApp Business bernama Flows, pebisnis dapat menawarkan lebih banyak layanan. 

    Admin
    Penulis