Cuma 5 Menit! Begini Cara Buat dan Daftar WhatsApp Business, Dijamin Bisnis Kamu Langsung Joss!

"Verifikasi Meta akan hadir dengan fitur premium tambahan yang mencakup kemampuan untuk membuat halaman WhatsApp khusus," imbuh Nikila Srinivasan. 

Halaman ini nantinya dapat mudah ditemukan melalui pencarian web. Selain itu, ada dukungan multiperangkat agar karyawan juga dapat menanggapi chat dari customer.

Saat ini, lanjut Nikila Srinivasan, WhatsApp Business sedang melakukan ujicoba dengan bisnis. Seperti bank Brasil Banco Pan, pengecer MagaLu, Lenovo, layanan perjalanan RedBus India, Bank SBI di India, dan platform penjualan mobil Spinny.

BACA JUGA:

• Saluran WhatsApp Fitur Baru Menghubungkan Orang yang Satu Frekuensi
• Wajib Tahu! Perbedaan WhatsApp vs GB WhatsApp Terbaru 2023, Link Download Aplikasi Ada Disini GRATIS

"Belanja dan e-commerce adalah salah satu sektor terbesar yang ingin difokuskan. Tujuannya adalah untuk memungkinkan pengiriman pesan bisnis sedemikian rupa. Sehingga bisnis dapat dilakukan langsung di ruang chatting WhatsApp. Nah, di situlah Flows berperan," papar Nikila Srinivasan. 

Meta, lanjut Nikila Srinivasan, tidak membebankan biaya kepada pelaku bisnis. Chatting dengan Flows akan disesuaikan dengan model pembayaran yang ada saat ini.

Dengan Flows WhatsApp Business, pelaku bisnis dapat mengirim pesan khusus kepada customer. Seperti promo diskon atau penawaran spesial tertentu.

Sekarang, WhatsApp Business membebankan biaya kepada pebisnis untuk percakapan interaksi dalam jangka waktu 24 jam. 

Dengan kategori berdasarkan pemasaran, utilitas, otentikasi, dan layanan. Misal, ada permintaan pelanggan untuk membuat janji bertemu, maka hal itu termasuk kategori utilitas.

Tak hanya itu, WhatsApp Business juga memperkenalkan mitra pembayaran baru. Untuk sementara ini khusus pelanggan di India.

WhatsApp Business memperkenalkan lebih banyak metode pembayaran. Dimana pelanggan dapat membayar melalui jaringan Antarmuka Pembayaran Terpadu berbasis UPI - WhatsApp Pay tanpa harus keluar dari aplikasi. 

Meta WhatsApp Business bekerja sama dengan gateway pembayaran Razorpay dan PayU. Sehingga pengguna bisa membayar melalui aplikasi UPI lain. Seperti debit dan kartu kredit.

Dukungan pembayaran ini, dinilai dapat meningkatkan pendapatan. Karena semakin banyak pengguna berbelanja melalui WhatsApp Business, maka kian menarik lebih banyak transaksi bisnis. 

Tidak menutup kemungkinan ke depan Platform WhatsApp Business juga akan merambah Indonesia dengan pilihan belanja yang bervariatif. 

Saat ini, WhatsApp Business menjadi sumber pendapatan penting bagi WhatsApp. Dimana WA tidak membebankan biaya langsung kepada pengguna melalui langganan. Selain itu, WhatsApp Business juga tidak berencana menayangkan iklan di ruang chatting.