Bingung Mau Belanja Dimana? Ternyata Cari Merchant BRI Cukup Chat Sabrina
Ilustrasi - Chatbot Sabrina yang dikembangkan BRI-BRI-
BACA JUGA:
- BRI Bertekad Jadi One Stop Financial Solution
- Ciamik! BRI Raih Penghargaan Best Wealth Management Bank in Indonesia
Salah satu bidang dalam AI yang membuat chatbot dapat memproses bahasa alami manusia adalah Natural Language Processing (NLP).
Secara sederhana, NLP bekerja dengan cara mengekstrak pesan dari user agar dapat dipahami maksud dan tujuannya, kemudian chatbot Sabrina akan menggunakan hasil ekstraksi tersebut untuk membalas pesan dari user.
Tidak hanya mencari lokasi merchant, masyarakat juga dapat mengakses fitur lain seperti cek saldo dan mutasi rekening tabungan, simulasi KPR dan Briguna, status tiket pengaduan BRI, layanan saran digital Kantor BRI, live chat, lokasi AgenBRILink hingga mengetahui lokasi ATM/CRM serta Kantor Cabang BRI terdekat. (*)
Keywords:
.jpeg)
Sumber:
