Shopee sendiri telah memberikan solusi bagi pengguna untuk melakukan beberapa langkah ketika Aplikasi tidak bisa diakses, seperti:
1. Bermasalah saat memuat halaman aplikasi
2. Tidak bisa Top up ShopeePay
3. Tidak bisa scan Kode QR
4. Tidak bisa memasukkan produk ke keranjang
5.Tidak bisa menghapus produk dari keranjang
6. Tidak bisa melihat saldo ShopeePay
7. Tidak dapat mengirim pesan melalui fitur Chat Shopee.
BACA JUGA:Shopee 12.12 Birthday Sale Akan Hadir Spesial di Akhir Tahun, Diskon Sampai 90 Persen
BACA JUGA:Promo JSM Alfamart 25 November, Murah Banget, Bisa Bayar Via Gopay dan ShopeePay
Aplikasi Shopee error--
Untuk masalah tersebut, lakukan beberapa solusi solusi di bawa ini:
- Tutup dan buka kembali aplikasi Shopee atau Shopee Lite (tutup paksa aplikasi jika perlu).
- Clear cache aplikasi Shopee dengan masuk ke tab Saya > pilih ikon ⚙️> pilih Informasi > pilih Bersihkan/Hapus Cache.
- Log out dari akun Shoppe. Beberapa menit kemudian log in kembali ke akun Shopee Anda.