Telkomsel menyarankan kepada pelanggan untuk memberikan nomor hp serta lokasi melalui DM.
"Jadi gak nyaman ya, Kak Inara segera bantu tindaklanjuti kendalanya ya. Silakan DM nomor hp, detail lokasi kejadian, waktu kejadian, serta nomor lain yang berkendala sama jika ada," tulis Telkomsel dalam keterangannya.
"Kalau udah kirim data di DM, interaksinya lanjut ke DM aja ya kak. Makasih," sambungnya.
Jadi gak nyaman ya, Kak :( Inara segera bantu tindaklanjuti kendalanya ya. Silakan DM nomor hp, detail lokasi kejadian, waktu kejadian, serta nomor lain yang berkendala sama jika ada. Tks -Inara
— Telkomsel (@Telkomsel) December 21, 2022