Kenapa Aplikasi di HP Sering Minta Login Ulang Sendiri? Ini Penyebabnya

1. Sesi Login Sudah Kedaluwarsa

Penyebab paling sederhana adalah sesi akun memang sudah berakhir.

Pengembang dapat menentukan berapa lama sesi login dapat digunakan. Ada aplikasi yang mempertahankan akun tetap masuk selama berminggu-minggu, sementara aplikasi lainnya mempunyai periode autentikasi yang jauh lebih pendek.

OWASP membedakan beberapa jenis batas waktu sesi, termasuk idle timeout dan absolute timeout.

Idle timeout dapat mengakhiri sesi ketika pengguna tidak melakukan aktivitas selama periode tertentu, sedangkan absolute timeout membatasi total waktu sebuah sesi dapat digunakan meskipun pengguna masih aktif. (OWASP Cheat Sheet Series)

Dengan demikian, logout setelah aplikasi lama tidak digunakan belum tentu merupakan gangguan.

2. Data Aplikasi Pernah Terhapus

Aplikasi menyimpan berbagai informasi di penyimpanan internal HP, termasuk konfigurasi, database, preferensi, dan data lain yang diperlukan agar aplikasi dapat bekerja.

Android Developers menjelaskan bahwa aplikasi dapat menyimpan data melalui app-specific storage, preferences, serta database. (Android Developers)

Jika pengguna memilih Hapus Penyimpanan atau Clear Storage melalui pengaturan Android, seluruh data aplikasi yang tersimpan secara lokal dapat terhapus.

Google juga menjelaskan bahwa Hapus Cache dan Hapus Penyimpanan merupakan dua hal berbeda. Hapus cache hanya menghapus data sementara, sedangkan Hapus Penyimpanan menghapus seluruh data aplikasi secara permanen. (Google Help)

Karena itu, setelah Clear Storage dilakukan, pengguna sangat mungkin harus login kembali seperti ketika aplikasi baru pertama kali dipasang.

Perhatikan pula aplikasi pembersih pihak ketiga. Jangan memberikan izin penghapusan data aplikasi secara sembarangan jika tidak memahami apa yang akan dibersihkan.

3. Kata Sandi atau Pengaturan Keamanan Berubah

Mengganti kata sandi dapat menyebabkan sebagian sesi yang sebelumnya aktif menjadi tidak berlaku.