Kenapa Aplikasi di HP Sering Minta Login Ulang Sendiri? Ini Penyebabnya

Cara Mengatasi Aplikasi yang Terus Minta Login Ulang

Jika aplikasi meminta login setiap kali dibuka, beberapa langkah sederhana dapat dicoba.

Pertama, pastikan aplikasi sudah menggunakan versi terbaru. Setelah itu restart HP untuk membersihkan proses sementara yang mungkin bermasalah.

Periksa pula tanggal dan waktu HP. Sebaiknya gunakan pengaturan tanggal dan waktu otomatis dari jaringan. Waktu perangkat yang tidak tepat dalam kondisi tertentu dapat menyebabkan masalah pada proses autentikasi dan komunikasi dengan server.

Jika hanya satu aplikasi yang bermasalah, coba hapus cache aplikasi melalui menu Pengaturan, lalu buka kembali aplikasi tersebut.

Hindari memilih Hapus Penyimpanan kecuali memang siap melakukan login dan pengaturan aplikasi dari awal.

Jika masalah tetap terjadi, logout secara manual kemudian login kembali agar aplikasi memperoleh sesi autentikasi baru.

Reinstall aplikasi bisa menjadi langkah terakhir apabila masalah tidak terselesaikan. Pastikan terlebih dahulu informasi akun, metode login, serta data penting sudah diketahui sebelum menghapus aplikasi.

Kapan Harus Waspada?

Permintaan login ulang menjadi lebih serius apabila disertai beberapa tanda lain, seperti notifikasi login dari perangkat yang tidak dikenal, perubahan kata sandi yang tidak dilakukan sendiri, perubahan nomor pemulihan, transaksi asing, atau kode OTP yang tiba-tiba masuk.

Google menyebut aktivitas perangkat baru dan perubahan pengaturan keamanan yang tidak dikenal sebagai beberapa tanda yang harus diperiksa pengguna. (Google Help)

Jika menemukan kondisi tersebut, segera ganti kata sandi menggunakan perangkat yang dipercaya, aktifkan autentikasi dua langkah jika tersedia, dan keluarkan perangkat yang tidak dikenal.

Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, atau kode verifikasi kepada orang lain.

Penutup

Aplikasi di HP yang sesekali meminta login ulang merupakan hal yang normal karena sesi autentikasi memang tidak dirancang berlaku selamanya.