Rel Belum Bisa Dilintasi, Ini Daftar Rute Kereta yang dibatalkan dan Dialihkan Sepekan ke Depan
PT KAI Daerah Oprasi (Daop) 4 Semarang masih menerapkan pengalihan rute perjalanan akibat banjir yang menggerus rel di Kilometer 32+5/7 antara Stasiun Karangjati dan Stasiun Gubug di Kabupaten Grobogan.
-KA Tegal Bahari (170) relasi Jakarta-Tegal
"Sebagai bentuk kompensasi bagi pelanggan yang terdampak, KAI menyediakan layanan pengembalian tiket secara penuh (100%) atau penjadwalan ulang perjalanan tanpa biaya tambahan," tutur Franoto.
"Selain itu, pelanggan yang mengalami keterlambatan perjalanan akan mendapatkan layanan service recovery sesuai dengan ketentuan yang berlaku," tandasnya.
(Sab)