Pindah fasilitas kesehatan atau dokter pribadi kini semakin mudah. Pengguna Mobile JKN dapat melakukan pemindahan FKTP langsung dari aplikasi tanpa harus datang ke kantor BPJS.
Prosesnya cepat, dan pengguna bisa memilih fasilitas kesehatan yang lebih dekat atau sesuai kebutuhan mereka.
Layanan klaim juga dipermudah melalui aplikasi Mobile JKN. Pengguna bisa melacak status klaim jaminan kesehatan mereka dengan lebih cepat dan efisien.
Tidak hanya itu, informasi terkait layanan kesehatan yang telah digunakan juga dapat diakses kapan saja melalui aplikasi.
6. Layanan Keluhan dan Pengaduan
Jika ada masalah atau keluhan terkait layanan BPJS Kesehatan, pengguna dapat dengan mudah melaporkannya melalui Mobile JKN.
Baca Juga
Aplikasi ini menyediakan layanan pengaduan yang terhubung langsung dengan customer service BPJS, sehingga setiap permasalahan dapat ditangani dengan cepat.
Dengan Mobile JKN, akses layanan kesehatan menjadi lebih mudah dan praktis. Aplikasi ini mendukung kenyamanan pengguna dalam memanfaatkan layanan BPJS Kesehatan dengan cepat dan efisien.