Bigbox Telkom Terapkan Teknologi AI dalam Analisis Sentimen Pelanggan
Teknologi AI dari Telkom bantu pelaku usaha utamakan kepuasan pelanggan, menggunakan metode Natural Language Processing (NLP) untuk analisis sentimen.
Hal ini memberikan kenyamanan bagi pelanggan karena semua kebutuhan teknologi mereka dapat dipenuhi dalam satu tempat. Tidak hanya BigBox, Leap Telkom Digital juga memayungi berbagai produk dan layanan digital Telkom lainnya yang membawa semangat membangun negeri melalui digitalisasi. (*)
