6. Klik 'batalkan perjalanan'
7. Isi data yang diperlukan sesuai metode pengembalian dana yang dipilih
8. Jika data sudah sesuai klik 'next'
9. Jika sudah sesuai klik 'ya lanjutkan'
10.Tiket berhasil dibatalkan dan klik 'selesai'
Cara Membatalkan Tiket KA Lewat Loket Stasiun
Proses pembatalan tiket paling lambat 30 menit sebelum jadwal keberangkatan KA-nay
1. Lampirkan formulir pembatalan tiket yang telah diisi, boarding pass, dan identitas penumpang.
2. Jika pembatalan tiket diwakilkan orang lain yang tidak tercantum dalam tiket, wajib sertakan Surat Kuasa bermaterai disertai identitas pemilik tiket dan penerima kuasa.
3. Pengembalian uang dapat melalui skema transfer bank,e-wallet atau tunai di stasiun online.
4.Bea pengembalian tiket (transfer bank/e-wallet) akan dilakukan selama 30-45 hari setelah permohonan pembatalan. Untuk pengembalian secara tunai selama 30 hari setelah permohonan pembatalan.
BACA JUGA:
- Daftar Identitas 11 Korban Tewas dalam Tabrakan Kereta Api vs Minibus di Lumajang
- Kejagung Periksa 3 Saksi Kasus Korupsi Jalur Kereta Api di Balai Teknik Perkeretaapian Medan
Daftar Stasiun Pembatalan Tiket
Pengelola Sumut: Medan, Tebing Tinggi, Siantar, Tanjung Balai, Kisaran Rantau Prapat
Pengelola Sumbar: Padang
Pengelola Sumsel: Kertapati, Prabumulih, Lubuk Linggau, Baturaja, Kotabumi, Tanjungkarang
Pengelola Jakarta: Gambir, Pasar Senen, Bogor, Bekasi, Cikampek, Serang, Rangkasbitung
