Teknologi . 01/01/2024, 16:01 WIB
Di pengaturan jaringan ponsel, Anda dapat memilih secara manual jaringan yang akan digunakan. Coba atur ponsel untuk mencari jaringan secara otomatis atau pilih jaringan secara manual.
Update Ponsel
Pastikan bahwa sistem operasi ponsel Anda diperbarui dengan versi terbaru. Pembaruan perangkat lunak dapat mengatasi beberapa masalah sinyal.
Hubungi Layanan Pelanggan
Jika masalah sinyal tetap berlanjut, sebaiknya hubungi layanan pelanggan Indosat untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang kondisi jaringan dan mungkin memberikan panduan khusus sesuai dengan situasi Anda.
Jika setelah melakukan langkah-langkah tersebut masih belum ada perbaikan, mungkin ada masalah dengan jaringan Indosat di daerah Anda atau perangkat keras ponsel Anda.
BACA JUGA:
Sudah Kembali Normal
SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison, Steve Saerang sampaikan jika sempat mengalami gangguan.
"Kami informasikan bahwa saat ini sedang ada gangguan jaringan seluler Indosat Ooredo Hutchison (Indosat atau IOH) di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta," ucapnya dalam keterangan resminya.
Steve menuturkan, jika gangguan terjadi pada pukul 09.45 pagi. Sehingga sebagian pengguna iM3 dan Tri di Wilayah Jawa Tengah dan Yogyakarta mengalam kendala telekomunikasi.
"Kami informasikan bahwa per pukul 11.5 siang ini, layanan seluler Indosat Ooredoo
Hutchison (Indosat atau IOH) di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta sudah kembali normal," tutur Steve.
Ia pun mengimbau pelanggan yang masih mengalami kendala untuk mencoba kembali secara berkala, serta segera menghubungi pusat pelayanan pelanggan IM3 dan Tri jika kendala masih terjadi.
"Kendala jaringan disebabkan oleh kejadian kebakaran di gedung perangkat Semarang," ucapnya.
PT.Portal Indonesia Media
Alamat: Graha L9 Lantai 3, Jalan Kebayoran Lama Pal 7 No. 17, Grogol Utara, Kebayoran Lama, RT.7/RW.3 Kota Jakarta Selatan 12210
Telephone: 021-2212-6982
E-Mail: fajarindonesianetwork@gmail.com