Pilih templet alasan untuk minta pengembalian dana
klik 'submit'
Pembeli bisa cek status refund barang pada antarmuka order.
Pengembalian dana akan diproses setelah seller menyetujui permintaan refund dari pembeli.
Durasi pengembalian dana bergantung pada metode pembayaran yang dilakukan. Berikut rinciannya:
Transfer bank (3-5 hari kerja)
Uang tunai/COD (2-3 hari kerja)
Kredit/Debit via Worldplay (7-14 hari kerja)
E-wallet DANA/OVO/ShopeePay/GoPay (1-2 hari kerja)
BACA JUGA:
- TikTok Shop Harus Ikut Aturan e-Commerce di Indonesia dan Tidak Mengarahkan ke Seller Terafiliasi
- TikTok Respon Larangan Sosial e-Commerce di Indonesia, Begini Harapannya
TikTok Shop Dilarang di Indonesia
Dengan pemberhentian TikTok Shop. maka para pengguna TikTok tidak akan bisa melakukan aktivitas jual-beli lewat aplikasi besutan perusahaan teknologi Byte Dance itu.
Direktur Jenderal Perdagangan Dalam Negeri Kementerian Perdagangan Isy Karim pagi ini mengatakan TikTok belum mengajukan izin menjadi lokapasar untuk TikTok Shop.
Isy juga menegaskan platform lokapasar boleh berjualan melalui siaran langsung selama memiliki izin sebagai e-commerce.
Sebelumnya, Menteri Perdagangan (Mendag) Zulkifli Hasan mengatakan bahwa TikTok Shop menerima keputusan pemerintah terkait dengan Peraturan Menteri Perdagangan (Permendag) Nomor 31 Tahun 2023 perihal perdagangan elektronik.
