Selain itu, terdapat juga chat bot yang dapat menjawab Frequently Asked Questions (FAQ).
"Ada lima nomor WhatsApp yang dapat dihubungi apabila mengalami kesulitan saat melakukan pendaftaran," terangnya.
"Seluruh pendaftaran hingga daftar ulang PPDB jenjang SMP di Kota Tangerang dilakukan secara daring melalui website dan juga aplikasi PPDB Online Kota Tangerang," sambungnya.
Adapun seluruh informasi terkait PPDB di Kota Tangerang dapat diakses melalui laman https://ppdb.tangerangkota.go.id/ atau dapat menghubungi help desk PPDB di nomor 0823 1169 9556, 0823 1169 9557, 0823 1169 9558, 0823 1169 9559, 0823 1169 9566 dan melalui Instagram @disdiktangkot.