Keempat format outlet tersebut diharapkan dapat memberikan value added untuk BNI, yaitu pengalaman yang lebih cepat, informatif, dan lengkap bagi nasabah, Operasional yang lebih terotomasi dan efisien, serta risiko operasional dan untuk mengantisipasi potensi terjadinya fraud.
"BNI berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi nasabahnya, serta mengembangkan produk dan layanan perbankan yang lebih inovatif dan efektif, guna membantu meningkatkan bisnis nasabah di Indonesia dan menghadapi tantangan global yang semakin dinamis," pungkas Susi.