Hal ini karena di aplikasi Lazada sendiri belum tersedia fitur hapus akun.
Jika akun berhasil dihapus, kamu tidak akan bisa mengaksesnya lagi. Untuk itu pastikan kamu benar-benar sudah memahami konsekuensi dari menghapus akun Lazada secara permanen.
Berikut adalah cara menghapus akun Lazada permanen melalui customer service yang disadur dari laman resmi Lazada.
- Buka aplikasi Lazada di ponsel.
- Pastikan kamu sudah login menggunakan akun yang ingin dihapus.
- Pada halaman utama aplikasi, klik ‘Akun’ yang berada di sebelah kanan.
- Gulir layar aplikasi ke bawah sampai kamu menemukan menu ‘Chat dengan CS’.
- Tunggu sampai tersambung dengan customer service Lazada.
- Jika sudah ketik ‘Live Chat’ dan tanyakan ke CS perihal cara menghapus akun Lazada permanen.
- Lalu CS akan meminta nomor ponsel dan email aktif dari akun Lazada yang ingin dinon-aktifkan.
- Sampaikan juga alasan kamu ingin menghapus akun Lazada secara permanen.
- Setelah itu CS juga akan menanyakan berbagai informasi mengenai nama pengguna, alamat pengiriman yang tersimpan, nomor pesanan terakhir, dan metode pembayaran yang digunakan pada akun tersebut.
- Terakhir, pihak Lazada akan melakukan verifikasi mengenai pengajuan hapus akun. Untuk kabar selanjutnya CS akan menghubungi kembali melalui telepon atau email.
BACA JUGA:
- Cara Daftar ChatGPT Tanpa Langganan, Cukup Klik Link Berikut Ini!
- Kode Proxy WhatsApp dan Cara Mengaturnya, Bisa Chatting Tanpa Akses Internet!
Demikian ulasan mengenai cara menghapus akun Lazada permanen. Karena penghapusan akun ini bersifat permanen, akun benar-benar akan hilang dalam beberapa hari setelah permintaan penghapusan diajukan dan disetujui.
Namun, kamu masih bisa membatalkan permintaan menghapus akun dengan login kembali ke akun Lazada dalam waktu tujuh hari sejak pengajuan hapus akun dilakukan.
So, pikirkan dengan matang sebelum menghapus akun Lazada ya Gaes!
