Terlebih, e-commerce menjadi kategori yang paling berat karena bersaing dengan perusahaan-perusahaan besar yang memiliki dana berlimpah.
Dengan pencapaian tersebut, JD.ID akan terus berkomitmen untuk mengevaluasi, memperbaiki, dan mengembangkan platform layanan secara berkelanjutan untuk memberikan kenyamanan, keamanan, serta kepuasan pelanggan setia.
2017
JD.ID meraih Silver Play Button dari YouTube atas pencapaiannya memperoleh 100.000 subscribers di 2017 lalu.
Selain aktif memberikan konten seputar generasi Z atau milenial, kanal tersebut juga dimanfaatkan untuk mempromosikan produk yang dijual JD.ID.
2018
Di awal 2018, JD.ID berhasil menyabet dua penghargaan sekaligus sebagai 'Gold Champion Campaign: #DijaminOri' di kategori 'Digital Marketing Campaign' dan 'Silver Champion Campaign: #DijaminOri' untuk kategori 'Above The Line Marketing Campaign' dalam acara Indonesia Branding Campaign of The Year 2018.
Diselenggarakan oleh MarkPlus Inc, JD.ID telah berhasil meningkatkan awareness konsumen pada sejumlah brand ternama yang dinilai berdasarkan lima aspek utama, yaitu Aware, Appeal, Ask, Act, dan Advocate.
2022
Pendiri JD ID Liu Qiangdong.-helps.jd.id-
Di ajang The Best Contact Center Award 2022, PT Jingdong Indonesia Pertama (JD.ID) mendapat penghargaan Platinum dan Gold dari empat kategori.
