Percepat Tangani Laporan Warga, Polres Metro Bekasi Kota Perkuat Hotline Kapolres 24 Jam

BEKASI, FIN.CO.ID - Permudah dan percepat layanan pelaporan masyarakat, Polres Metro Bekasi Kota memperkuat layanan pengaduan Hotline Kapolres.

Kepala Seksi Humas Polres Metro Bekasi Kota, Kompol Erna Ruswing Andari mengungkapkan, adanya Hotline Kapolres guna memaksimalkan pelayanan dalam pengaduan menangani kriminalitas.

"Nanti mempermudah seluruh lapisan masyarakat dalam hal pengaduan, yang berkaitan Kamtibmas hingga pelayanan lainnya," ungkap Kompol Erna Ruswing Andari kepada fin.co.id Minggu 30 Oktober 2022.

BACA JUGA: Pemkot Bekasi Lakukan Rotasi Belasan Pejabat Eselon IIA di Masing-masing Organisasi Perangkat Daerah

BACA JUGA:Aparat Gabungan Tertibkan Pedagang dan Parkir Liar di Pasar Induk Cibitung

BACA JUGA: Kapolsek Cikarang Timur Ikut Kejar Pelajar Mau Tawuran di Jalan Raya Pantura Bekasi

Menurunya warga dapat melapor melalui kontak Whatsapp 0813-2636-1995, sedangkan untuk Sosial Media terkoneksi dengan @Restrobekasikota_offical atau email officialrestrobekasikota@gmail.com

"Untuk pelayanan laporannya bisa dilakukan selama 24 jam langsung kami terima," jelasnya.

Kompol Erna Ruswing Andari mengatakan, setiap aduan akan direspons cepat langsung oleh jajaran Polres Metro Bekasi Kota.

BACA JUGA: Kapolsek Cikarang Timur Ikut Kejar Pelajar Mau Tawuran di Jalan Raya Pantura Bekasi

Selain itu laporan yang masuk melalui hotline, akan dipantau dan ditindaklanjuti oleh Kapolres Metro Bekasi Kota Kombes Pol Hengki.

"Itu nanti langsung dipantau oleh Kapolres, jadi masuk ke laporan dia untuk tindak lanjut informasi yang disampaikan," ucapnya.

Selain itu guna menjamin kenyamanan dan keamanan masyarakat di Kota Bekasi, Polres Metro Bekasi Kota juga menjalankan Program Kunjungi Masyarakat Serap Aspirasi Cari Solusi, Patroli Perintis Operasi Presisi, Operasi Kejahatan Jalanan (OKJ) dan Polri Go To School.