Chris Rock menyebut film "G.I. Jane" (1997) di mana aktris Demi Moore mencukur habis rambutnya. Tak diketahui apakah Rock tahu bahwa Pinkett Smith punya kondisi medis yang menyebabkan rambut rontok.
Will Smith mengungkapkan, istrinya yang memutar mata saat mendengar lelucon Rock itu.
Smith menambahkan, dia juga merasa terluka secara psikologis dan emosional karena tidak bisa memenuhi ekspektasi orang-orang, juga bersikap sesuai citranya yang selama ini positif.
"Mengecewakan orang-orang adalah trauma utama saya. Saya benci ketika mengecewakan orang-orang."
