(BACA JUGA: Lagi Hamil Tujuh Bulan, Siti Badriah Terpapar Covid-19 Varian Omicron)
“Staf tersebut mengirimkan antigen dan PCR pelanggan lain yang mempunyai nama yang sama pada tanggal 2 Februari 2022. Kami telah menindaklanjuti ini dengan memberikan teguran keras kepada staf terkait,” jelas James.
Dia menegaskan, Bumame Farmasi akan memastikan kejadian ini tidak terulang kembali di lain hari.
"Peristiwa itu juga akan dijadikan bahan evaluasi bagi seluruh tim. Sehingga kami bisa melayani seluruh pelanggan dengan teliti dan penuh tanggung jawab. Dengan harapan kami, semoga permohonan maaf ini dapat diterima oleh Ibu Zakiah. Atas perhatiannya terima kasih,” tutup James dalam keterangannya.