Kasus dugaan penculikan ini berawal dari cerita T dalam akun Instagram @tiannnwu. Dalam ceritanya, T mengaku hampir diculik pengemudi taksi online berinisial MIS yang mengendarai mobil bernopol B-2601-BKV. Dia mengaku nyaris diculik saat akan bepergian ke kawasan Dharmawangsa dan ICE BSD Tangerang, Banten.
T berhasil lolos dari upaya penculikan karena menekan tombol darurat dalam aplikasi tersebut. Karena aksi penculikan diketahui, terduga penculik sekaligus pengemudi lalu menurunkan korban di pinggir jalan kawasan Tol Kebon Jeruk.
Beberapa saat kemudian, satgas Grab bergerak menuju lokasi untuk menjemput T. Cerita tersebut kemudian disebarkan melalui akun Twitter Rasya @mllerasya pada Sabtu (8/2), dan disebarkan lebih dari 850 pengguna hingga saat ini.(gw/fin)