Beda Bisnis Beda Kebutuhan, OttoDigital Sediakan Aplikasi Kasir Sesuai Karakteristik Industri

fin.co.id - Seiring perkembangan bisnis di era digital, penggunaan aplikasi kasir atau Point of Sale (POS) semakin menjadi bagian dari operasional sehari-hari. Namun, kebutuhan setiap bisnis terhadap aplikasi kasir dapat berbeda, bergantung pada karakteristik industri dan skala operasionalnya. Menjawab hal tersebut, perusahaan penyedia solusi digital di Indonesia, OttoDigital, menyediakan HelloBill sebagai solusi aplikasi kasir yang dapat mendukung kebutuhan bisnis di berbagai industri, mulai dari Food and Beverages (F&B), Retail, hingga Service.

Chief Revenue Officer OttoDigital, Grace Sunarjo mengatakan bahwa setiap industri memiliki alur transaksi dan kebutuhan operasional yang berbeda, sehingga penggunaan aplikasi kasir perlu disesuaikan dengan karakteristik masing-masing bisnis. Pada industri F&B misalnya, aplikasi kasir perlu mendukung alur transaksi yang terhubung dengan proses di area dapur untuk memastikan pesanan dapat diproses dengan tepat. Sementara pada bisnis retail, kebutuhan lebih berfokus pada pengelolaan stok dan inventori seiring dengan beragamnya produk yang ditawarkan.

Adapun pada bisnis jasa, aplikasi kasir juga perlu mendukung operasional yang lebih spesifik, seperti pengelolaan komisi bagi tenaga kerja atau mitra yang terlibat. “Yang dibutuhkan pelaku bisnis bukan hanya fitur yang banyak, tetapi seberapa relevan fitur tersebut dengan operasional bisnis. Pemilihan aplikasi kasir yang sesuai dengan karakteristik industri dan operasional dapat mendukung efisiensi serta menjaga keberlangsungan bisnis dalam jangka panjang,” ujar Grace.

Pada bisnis F&B, pengelolaan stok bahan baku menjadi salah satu aspek penting untuk menjaga kelancaran operasional. Melalui fitur pengelolaan bahan baku yang terintegrasi dengan transaksi penjualan, HelloBill dapat secara otomatis mengurangi stok sesuai komposisi bahan yang digunakan setiap menu. Dengan fitur ini, pelaku usaha dapat memantau ketersediaan bahan baku secara real time, mengurangi risiko selisih stok, serta mengantisipasi kehabisan bahan yang dapat menghambat operasional. Selain itu, HelloBill juga menyediakan laporan bisnis yang komprehensif, termasuk laporan laba rugi, untuk membantu pelaku usaha memantau kinerja dan mengevaluasi bisnis.

Pada bisnis retail, pengelolaan stok menjadi tantangan tersendiri, terutama bagi bisnis yang memiliki banyak produk dan outlet. Melalui fitur pelacakan distribusi barang, HelloBill membantu pelaku usaha memantau pergerakan stok ke setiap outlet, sehingga ketersediaan barang di masing-masing outlet dapat dikelola dengan lebih terstruktur. Fitur multi satuan juga memungkinkan pencatatan stok dan penjualan hingga ke satuan terkecil, misalnya ketika satu dus terdiri dari beberapa unit, sehingga membantu menjaga akurasi data persediaan. “Selain pengelolaan stok, HelloBill juga mendukung pelaku usaha menjalankan strategi promosi lewat fitur promotion engine. Fitur ini memungkinkan pelaku usaha menerapkan berbagai mekanisme promosi secara otomatis yang telah tersedia di dalam sistem,” jelas Grace.

Berbeda dengan F&B dan retail, bisnis service atau jasa memiliki karakteristik operasional yang lebih beragam, terutama bisnis yang menerapkan skema komisi (commission-based) kepada staf. Misalnya pada bisnis salon atau beauty, transaksi tidak hanya mencakup pembayaran layanan, tetapi juga berkaitan dengan perhitungan komisi bagi staf yang memberikan layanan tersebut.

“Pada bisnis jasa yang menerapkan sistem komisi bagi staf, fitur pengelolaan komisi menjadi kebutuhan yang spesifik. HelloBill membantu pelaku bisnis mengelola komisi secara lebih terstruktur, sehingga perhitungan insentif dapat dilakukan lebih mudah. Hal ini menjadi contoh bagaimana aplikasi kasir perlu memahami karakteristik operasional bisnis masing-masing, bukan hanya berfungsi mencatat transaksi,” tambah Grace.

Selain itu, sebagai bagian dari OttoDigital, HelloBill telah terintegrasi dengan solusi payment gateway OttoDigital, sehingga pelaku usaha dapat menggunakan sistem kasir dan pembayaran dalam satu ekosistem. HelloBill juga dapat diakses tanpa koneksi internet yang memungkinkan transaksi tetap dapat berjalan saat terjadi gangguan jaringan. Dengan biaya langganan kompetitif, mulai dari Rp129.000 per bulan, HelloBill menawarkan fitur yang mendukung kebutuhan operasional bisnis dengan biaya yang tetap terjangkau, termasuk bagi pelaku UMKM.

Beragamnya kebutuhan di setiap industri perlu menjadi pertimbangan dalam memilih aplikasi kasir yang sesuai dengan karakteristik operasional masing-masing bisnis. Pemilihan aplikasi kasir yang relevan dengan alur operasional dapat membantu meningkatkan efisiensi dan produktivitas, sekaligus mendukung pertumbuhan bisnis dalam jangka panjang. Melalui HelloBill, OttoDigital terus mengembangkan solusi aplikasi kasir yang dapat mendukung kebutuhan bisnis di berbagai industri.

Untuk mempelajari lebih lengkap aplikasi kasir HelloBill, kunjungi ottodigital.id/point-of-sales/.