fin.co.id - PT Wahana Makmur Sejati (WMS), Main Dealer sepeda motor Honda untuk wilayah Jakarta-Tangerang, kembali mencatatkan prestasi di tingkat nasional. Perusahaan berhasil meraih Juara 1 kategori Team Leader pada ajang Kontes Layanan Honda Nasional (KLHN) 2026 yang digelar PT Astra Honda Motor (AHM) pada 13–16 Juli 2026.
Keberhasilan tersebut menjadi bukti konsistensi WMS dalam membangun kualitas sumber daya manusia di bidang layanan. Melalui pembinaan yang berkelanjutan, perusahaan terus mendorong setiap insan layanan Honda agar mampu memberikan pelayanan profesional sekaligus menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen di seluruh jaringan dealer.
Capaian di ajang nasional ini sekaligus mempertegas komitmen WMS dalam menjaga standar pelayanan Honda. Bagi perusahaan, penghargaan tersebut tidak sekadar menjadi prestasi individu, tetapi juga mencerminkan keberhasilan sistem pembinaan yang selama ini diterapkan untuk melahirkan tenaga layanan yang kompeten dan berdaya saing tinggi.
Sebagai ajang bergengsi bagi insan layanan Honda, KLHN kembali mempertandingkan tujuh kategori, yang terdiri atas enam kategori individu, yaitu Dealer/AHASS Head, Team Leader, Sales People, Non-Sales People (Cashier, Admin, dan Part Counter), Delivery Man, serta Customer Retention Officer, dan satu kategori Best Main Dealer. Seluruh peserta merupakan perwakilan terbaik yang telah melalui proses seleksi berjenjang dari masing-masing Main Dealer Honda di seluruh Indonesia.
Sebagai tahapan menuju kompetisi nasional, WMS lebih dahulu menggelar Kontes Layanan Honda Regional (KLHR) Jakarta-Tangerang yang pada tahun ini berlangsung semakin kompetitif dengan melibatkan 53 peserta terbaik dari berbagai jaringan dealer area Jakarta-Tangerang.
Seluruh peserta merupakan hasil seleksi internal dari total ratusan peserta yang telah melalui penyaringan awal, sehingga kualitas kompetisi menjadi lebih kompetitif. Rangkaian seleksi KLHR disusun secara komprehensif, dimulai dari seleksi administrasi, tes tertulis, mystery shopper dan mystery caller, psikotes, presentasi hingga simulasi pelayanan (roleplay) untuk menguji kemampuan peserta dalam menghadapi berbagai skenario layanan di dealer.
Melalui proses pembinaan dan seleksi yang berjenjang tersebut, WMS memastikan setiap perwakilan yang melaju ke tingkat nasional memiliki kompetensi, karakter kepemimpinan, serta semangat Selalu Satu Hati dalam memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen Honda.
“Prestasi ini menjadi kebanggaan WMS sekaligus motivasi bagi seluruh Honda People untuk terus meningkatkan kompetensi. Kami percaya pelayanan yang berkualitas lahir dari proses pembinaan yang konsisten, kolaborasi yang kuat, dibarengi komitmen untuk terus berkembang sehingga mampu memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen Honda,” ujar Head of HC3 PT Wahana Makmur Sejati, Siti Mulyanah.
Pada kategori Team Leader, persaingan berlangsung ketat dengan mempertemukan perwakilan terbaik dari seluruh Main Dealer Honda di Indonesia. Berdasarkan hasil penilaian dewan juri, para pemenang kategori Team Leader KLHN 2026 adalah:
Juara 1: Yanti Erlia A – PT Wahana Makmur Sejati
Baca Juga
Juara 2: Ovi Puji A – Astra Motor Bali
Juara 3: Isnu J. N – PT Trio Motor
Prestasi tersebut menjadi bukti nyata keberhasilan WMS dalam membina Honda People yang kompeten, profesional, dan mampu bersaing di tingkat nasional. Raihan ini sekaligus menjadi motivasi bagi seluruh insan Honda di jaringan dealer Jakarta-Tangerang untuk terus meningkatkan kompetensi, menghadirkan pengalaman layanan terbaik, serta menjaga kepercayaan konsumen terhadap merek Honda.
“Kompetisi ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus berkembang dan memberikan yang terbaik. Hasil yang diraih merupakan buah dari kerja sama seluruh tim, dan yang terpenting adalah bagaimana kompetensi tersebut dapat diwujudkan dalam pelayanan yang semakin berkualitas bagi konsumen. Semangat Satu Hati akan terus menjadi landasan kami dalam memberikan pelayanan terbaik di setiap jaringan Honda,” lanjut Head of HCQD PT Wahana Makmur Sejati, Taryudin.
WMS akan terus memperkuat proses pembinaan melalui KLHR sebagai tahapan seleksi dan pengembangan kompetensi bagi insan layanan terbaik di area Jakarta-Tangerang. Dengan proses seleksi yang semakin ketat serta pembinaan yang matang dan komprehensif, perusahaan optimistis wakil regional mampu meraih prestasi yang lebih membanggakan pada ajang KLHN di masa mendatang.
