fin.co.id - Bank DKI terus berupaya melakukan proses pemulihan sistem layanan
secepat mungkin. Setelah membuka layanan ATM Off-Us, layanan transfer antarbank
melalui skema Real Time Online (RTOL) di aplikasi JakOne Mobile telah kembali
normal dan dapat digunakan oleh nasabah. layanan transfer antarbank melalui
skema BI Fast melalui aplikasi JakOne Mobile masih dalam proses koordinasi
lebih lanjut dengan pihak regulator. Demikian disampaikan Direktur Utama Bank
DKI, Agus H Widodo dalam keterangan tertulisnya di Jakarta (6/5).
Lebih lanjut Agus menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami nasabah selama proses pemulihan sistem berlangsung sembari menjelaskan
bahwa proses pemulihan dilakukan secara menyeluruh dan hati-hati dengan
mengedepankan keamanan sistem dan kenyamanan nasabah sehingga dilakukan secara
bertahap. Ia juga kembali menegaskan bahwa selama periode pemulihan,
kerahasiaan dan keamanan data, dan dana nasabah tetap terjaga dengan baik, dana
nasabah tidak berkurang selama proses pemulihan berlangsung. Baca Juga
"Kami memahami bahwa aktivitas pemeliharaan sistem ini telah memberikan ketidaknyamanan bagi sebagian nasabah. Namun, hal ini merupakan
bagian dari komitmen kami untuk terus meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan
keandalan layanan digital Bank DKI," ujar Agus. Bank DKI juga memastikan
