Cek Pelaksanaan Antrean Online di RSUD Ciawi, Dirut BPJS Kesehatan: Cukup Efektif

×

/p>

JAKARTA -  Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti memastikan, bahwa antrean online Program JKN-KIS berdampak pada terkendalinya biaya operasional dan meningkatkan kepuasan peserta dan mengurangi risiko tertular virus yang ada di fasilitas kesehatan.

/p>

Pernyataan itu ia sampaikan, ketika meninjau langsung antrean online Program JKN-KIS di RSUD Ciawi, Kabupaten Bogor, Jawa Barat. Menurutnya, pelaksanaan antrean online program JKN-KIS di RSUD Ciawi sebagai rumah sakit kelas B yang bekerja sama dengan BPJS cukup baik.

/p>

"Saya harap sosialisasi menu antrean online pada aplikasi Mobile JKN bisa kian digalakkan sehingga masyarakat dapat memanfaatkannya dengan baik," kata Ghufron saat kunjungan ke RSUD Ciawi, seperti ditulis, Sabtu (18/9/2021). 

/p>

"Di RSUD Ciawi, antrean online sudah diterapkan cukup efektif. Kami berharap hal ini bisa dioptimalkan ke depannya," sambungnya. 

/p>

Direktur RSUD Ciawi, M. Tsani Musyafa, mengatakan, rumah sakit yang dikelolanya sudah memanfaatkan antrean online sejak tahun 2020 dan berdampak baik terhadap kepuasan pasien. Pasien yang datang pun sudah diinformasikan sehingga datang sesuai antrean jadwal dokter.

/p>

"Semaksimal mungkin kami berusaha memberikan layanan kesehatan yang terbaik untuk pasien Program JKN-KIS dengan segala inovasi maupun simplifikasi layanan," ujarnya.

/p>

Layanan antrean online aplikasi Mobile JKN memungkinkan peserta mengorganisasi dan mengetahui estimasi waktu pelayanan. Peserta pun memperoleh informasi layanan kesehatan yang disajikan melalui video display antrean.

/p>

"Di samping itu pendaftaran pasien akan diperbarui otomatis pada aplikasi P-Care sehingga petugas administrasi tidak perlu melakukan pendaftaran secara manual," pungkasnya.

/p>

Seperti diketahui, antrean online merupakan salah satu menu layanan pada aplikasi Mobile JKN yang dapat diakses peserta JKN-KIS untuk berobat baik di Fasilitas Kesehatan Tingkat Pertama (FKTP) maupun di Fasilitas Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan (FKRTL).

/p>