KPK Soroti Samsat

Beranda Hukum dan Kriminal KPK Soroti Samsat

JAKARTA – Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) menyambangi Kantor Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Utara dan Jakarta Pusat, Rabu (7/10). Kunjungan ini dilakukan guna mendorong perbaikan layanan publik.

“KPK menggandeng Pemda DKI Jakarta untuk bersinergi dalam perbaikan tata kelola pemerintahan. Kami mendorong perbaikan layanan publik, termasuk penataan pengelolaan tiap mata pajak,” ujar Kepala Satgas Koordinasi Pencegahan Wilayah III KPK Dwi Aprilia Linda.

Linda mengatakan, KPK meyakini penataan layanan publik dapat meningkatkan efisiensi pengelolaan dan kenaikan potensi penerimaan keuangan daerah. Terkait layanan di Samsat Jakarta Utara dan Pusat, ada beberapa hal yang disorot KPK. Hal-hal yang perlu diperbaiki dan dibenahi seperti antrean panjang, tata kelola dokumen, dan sistem teknologi informasi yang sudah ketinggalan zaman.

BACA JUGA: PKS: Omnibus Law Ciptaker Sangat Jauh dari Kepentingan Rakyat

Berdasarkan hasil telaah Lembaga Survei Populi Center pada 2019, menurutnya, secara umum penduduk DKI Jakarta belum sepenuhnya puas terhadap layanan publik di wilayahnya. Tingkat kepuasan masyarakat atas layanan publik Pemda DKI Jakarta masih relatif rendah, yakni 47,8 persen.

“Oleh karenanya, perbaikan layanan publik perlu menjadi bagian dari fokus kerja Gubernur DKI Jakarta. Masyarakat yang datang ke Kantor Samsat untuk membayar pajak seharusnya dilayani dengan baik. Ini konsen KPK untuk membenahi layanan publik,” kata Linda.

Menanggapi KPK, Kepala Bapenda DKI Jakarta Mohammad Tsani Annafari, mengakui masih ada kekurangan dalam pengelolaan layanan publik di Samsat Jakarta Utara dan Jakarta Pusat. Namun, kata dia, pihaknya akan mendorong perbaikan dengan mengupayakan terobosan-terobosan untuk menyelesaikan persoalan-persoalan aktual yang muncul.

Dirinya pun telah meminta jajaran pengelola Samsat Jakarta Utara dan Jakarta Pusat untuk menyampaikan masalah-masalah apa saja yang muncul dalam menjalankan layanan publiknya.

BACA JUGA: Telkom Dukung Wirausaha Milenial Guna Percepat Pertumbuhan Ekonomi Mikro

“Saya melihat kenyataan. Butuh waktu untuk membenahi. Tapi, kita harus melakukan terobosan. Ada rata-rata sekitar 2.000 kunjungan ke Samsat per hari. Kita harus mencari jalan keluar, dan harus dibuatkan peta jalan (roadmap) pembenahan masalahnya. Saya senang bila aparat saya melaporkan masalah ke saya, dan saya ingin bersama-sama menyelesaikannya,” ucap Tsani.

Perbaikan layanan publik di Samsat Jakarta Utara dan Jakarta Pusat, tambah Tsani, harus dimulai dengan cara menginventarisasi masalah. Lalu, imbuhnya, diteruskan dengan menyusun rencana aksi, melaksanakannya, serta memantau dan mengevaluasinya.

“Kita mulai dengan perombakan personil. Mereka yang sudah bekerja lebih lima tahun di satu tempat, akan dimutasi atau rotasi. Kita juga mendorong perbaikan sistem teknologi informasi, dan dalam waktu ke depan penerapan layanan digital,” kata Tsani.

Sebagai tindak lanjut, Tsani meminta Kepala UPP PKB Jakarta Utara dan Kepulauan Seribu Wigat Prasetyo dan Kepala Samsat Jakarta Pusat Elling Hartono menyampaikan usulan draf rencana aksi pembenahan layanan publik Samsat Jakarta Utara dan Pusat pada Senin, 12 Oktober 2020.

Sementara itu, Kepala Unit Samsat Jakarta Utara Simamora menegaskan dukungannya kepada KPK dan Kepala Bapenda DKI Jakarta dalam rangka perbaikan layanan publik di Samsat Jakarta Utara dan Pusat.

“Tapi, kendalanya, adalah lahan dan gedung Samsat yang sekarang sudah sesak, karena digunakan oleh dua pengelola Samsat, Jakarta Utara dan Pusat. Oleh sebab itu, Kantor Samsat ini perlu dipecah menjadi Kantor Samsat Jakarta Utara sendiri dan Samsat Jakarta Pusat sendiri,” kata Simamora. (riz/fin)

Baca Juga

Eggi Sudjana Bakal Diperiksa Polisi Terkait Kasus Makar

JAKARTA - Polda Metro Jaya mengagendakan pemeriksaan terhadap Eggi Sudjana sebagai tersangka kasus dugaan makar, Kamis (3/12). Eggi Sudjana membenarkan adanya surat panggilan dari Polda...

DPR Minta Habib Rizieq Shihab Hormati Proses Hukum

JAKARTA - Anggota DPR RI Supriansa meminta Imam Besar FPI Habib Rizieq Shihab menghormati proses hukum dan memenuhi panggilan kepolisian. Ia mengatakan apabila tidak bersalah...

KPK Buka Peluang Dalami Keterlibatan Ali Ngabalin dalam Kasus Benih Lobster

JAKARTA - Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) membuka peluang menyelidiki dugaan aliran dana kasus dugaan suap izin ekspor benih lobster ke Tenaga Ahli Utama Kantor...

Belum Kunjung Datang, Habib Rizieq Ditunggu Polda Metro Hingga Malam Nanti

JAKARTA - Penyidik Polda Metro Jaya bakal menunggu kedatangan Imam Besar FPI Habib Rizieq Shihab hingga malam nanti. Rizieq dipanggil penyidik guna diperiksa sebagai saksi...

Rekomendasi Lainnya

KPK Buka Peluang Dalami Keterlibatan Ali...

JAKARTA - Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) membuka peluang menyelidiki dugaan aliran dana kasus dugaan suap izin ekspor benih lobster ke Tenaga Ahli Utama Kantor...

Pembangunan Desa Harus Berimplikasi pada Peningkatan...

JAKARTA - Desa merupakan kunci kemajuan daerah dan penentu kemajuan sebuah bangsa. Olehnya, Pemerintah Daerah harus prioritaskan pembangunan desa. Menteri Desa, Pembangunan Daerah Tertinggal dan...

Anies Baswedan Jalani Isolasi Mandiri di...

JAKARTA - Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menjalani isolasi mandiri di rumah dinas gubernur di kawasan Menteng, Jakarta Pusat. Anies bakal menjalani isolasi seorang...

Pimpinan Hamas Terkonfirmasi Positif Covid-19

JAKARTA - Pimpinan Hamas di Gaza Yahya Al Sinwar terkonifrmasi positif Covid-19. "Ia dalam kondisi baik dan menjalankan tugasnya seperti biasa," ujar Juru Bicara Hamas...

Celine Evangelista Pose di Pinggir Kolam...

JAKARTA - Artis cantik Celine Evangelista kerap membagikan aktivitasnya di akun media sosial miliknya. Meski sudah menjadi ibu dari empat anak, penampilan Celine tetap...

Kementerian PUPR Mulai Pekerjaan Pengendalian Banjir...

KLUNGKUNG - Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) melalui Balai Wilayah Sungai Bali - Penida memulai pekerjaan pembangunan prasarana pengendali banjir bagian hilir...

Polri Tegaskan Bakal Tindak Tegas Reuni...

JAKARTA - Kepala Biro Penerangan Masyarakat Divisi Humas Polri Brigjen Awi Setiyono menegaskan pihaknya bakal membubarkan kegiatan yang menimbulkan atau mengundang kerumunan massa di...

Massa Seruduk Kediaman Ibunda Mahfud MD,...

JAKARTA- Video viral sekelompok orang berpeci mendatangi kediaman Ibunda Menko Polhukam Mahfud MD di Pamekasan, di Pamekasan Madura pada Selasa (1/12) siang. Video itu viral...

Baca Juga

Eggi Sudjana Bakal Diperiksa Polisi Terkait Kasus Makar

JAKARTA - Polda Metro Jaya mengagendakan pemeriksaan terhadap Eggi Sudjana sebagai tersangka kasus dugaan makar, Kamis (3/12). Eggi Sudjana membenarkan adanya surat panggilan dari Polda...

DPR Minta Habib Rizieq Shihab Hormati Proses Hukum

JAKARTA - Anggota DPR RI Supriansa meminta Imam Besar FPI Habib Rizieq Shihab menghormati proses hukum dan memenuhi panggilan kepolisian. Ia mengatakan apabila tidak bersalah...

KPK Buka Peluang Dalami Keterlibatan Ali Ngabalin dalam Kasus Benih Lobster

JAKARTA - Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) membuka peluang menyelidiki dugaan aliran dana kasus dugaan suap izin ekspor benih lobster ke Tenaga Ahli Utama Kantor...

Belum Kunjung Datang, Habib Rizieq Ditunggu Polda Metro Hingga Malam Nanti

JAKARTA - Penyidik Polda Metro Jaya bakal menunggu kedatangan Imam Besar FPI Habib Rizieq Shihab hingga malam nanti. Rizieq dipanggil penyidik guna diperiksa sebagai saksi...

KPK Tahan Dua Tersangka Kasus Bakamla

JAKARTA - Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) menahan dua tersangka kasus dugaan korupsi pengadaan perangkat transportasi informasi terintegrasi Badan Keamanan Laut (Bakamla) tahun anggaran 2016. Dua...

Berita Terbaru

Eggi Sudjana Bakal Diperiksa Polisi Terkait Kasus Makar

JAKARTA - Polda Metro Jaya mengagendakan pemeriksaan terhadap Eggi Sudjana sebagai tersangka kasus dugaan makar, Kamis (3/12). Eggi Sudjana membenarkan adanya surat panggilan dari Polda...

Dirut BTN Raih Penghargaan Bankers of The Year 2020

JAKARTA – Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk meraih penghargaan Bankers of The Year 2020 karena dinilai memiliki prestasi luar biasa selama...

Benci Raffi Ahmad, Deddy Corbuzier: Lu Alay, tapi…

JAKARTA - Presenter Deddy Corbuzier dikenal memiliki banyak teman dekat dengan rekan sesama artis. Salah satunya Raffi Ahmad. Meski cukup dekat dengan Raffi, nyatanya...

DPR Minta Habib Rizieq Shihab Hormati Proses Hukum

JAKARTA - Anggota DPR RI Supriansa meminta Imam Besar FPI Habib Rizieq Shihab menghormati proses hukum dan memenuhi panggilan kepolisian. Ia mengatakan apabila tidak bersalah...

Ngeri, Selebgram Cantik Ini Ditemukan Tewas Tanpa Busana

JAKARTA - Tragis. Ya, ungkapan tersebut saat ini sedang menggambarkan kondisi selebgram Alexis Sharkey. Selebgram cantik dengan akun @alexissharkey itu ditemukan tewas tanpa busana...

Foto-Foto

News

Anies Baswedan Jalani Isolasi Mandiri di Rumah Dinas Gubernur DKI Jakarta

JAKARTA - Gubernur DKI Jakarta Anies Baswedan menjalani isolasi mandiri di rumah dinas gubernur di kawasan Menteng, Jakarta Pusat. Anies bakal menjalani isolasi seorang...

Massa Seruduk Kediaman Ibunda Mahfud MD, Ferdinand: Revolusi Akhlak Bagaiman Jika Seperti Ini?

JAKARTA- Video viral sekelompok orang berpeci mendatangi kediaman Ibunda Menko Polhukam Mahfud MD di Pamekasan, di Pamekasan Madura pada Selasa (1/12) siang. Video itu viral...

Kuasa Hukum: Habib Rizieq Tidak Mangkir, Beliau Sedang Beristirahat

JAKARTA - Tim Kuasa Hukum Imam Besar FPI Habib Rizieq Shihab menyampaikan alasan sang klien tak bisa memenuhi panggilan Polda Metro Jaya untuk diperiksa...